A mérleg a feszültség alá helyezése után nem "alszik" el:
Az ilyen jellegű problémák leggyakoribb okai, hogy az eszköz nem tud csatlakozni a GSM hálózathoz.
Aminek az oka a következők lehetnek:
• Nincs SIM kártya a készülékben
• A SIM kártya rosszul lett behelyezve
• A PIN kód nincs kikapcsolva a SIM kártyán
• Nincs hálózati lefedettség, vagy térerő
Minden ilyen esetben a SIM modulon található led sűrűn villog (kb. 1 másodpercenként).
A mérleg elutasítja a hívást lekérdezéskor, de nem jön SMS:
Ha a lekérdező hívást elutasítja a mérleg, akkor biztosak lehetünk benne, hogy van térerő, az akkumulátor feszültség megfelelő és a mérleg rendeltetés szerint működik. Ha SMS-t mégsem kapunk, valószínűleg elfogyott a SIM kártyáról a pénz.